起源:
中国互联网已经全面进入微博时代!新浪与腾讯微博网易微博和搜狐微博的注册用户总数已经突破6亿,每天日登陆数超过了4000万。同时,微博用户群又是中国互联网使用的高端人群,这部分用户群虽然只占中国互联网用户群的10%,但他们是城市中对新鲜事物最敏感的人群,也是中国互联网上购买力最高的人群。
闭环时代:
在微博上实现一站式购物已不再遥远,在打通线上与线下日渐成为不少互联网企业的核心战略之际,微博营销的闭环行动也在提速。
与之前新浪微博与小米、乐视等进行的类似合作相比,本次活动进一步优化了移动端的用户体验,浏览、下单及支付过程均可在微博上完成,用户抢购时可使用微博支付快速购买。
这样的活动显然带来了双赢。魅族可以快速触达到目标用户,同时可以对微博上预约、购买的用户进行客户关系管理,完善后续服务。
而对新浪来说,则进一步实现了微博营销全环节的打通,这一点至关重要。自年初与支付宝合作推出微博支付后,新浪微博增强了营销闭环中最为关键的“支付环节”。本次与魅族的合作,再次跑通了微博“浏览—兴趣—下单—支付—分享”的闭环。有观点认为,从最初的转发抽奖,到此次魅族的闪购模式,可以看到微博营销也将进入闭环时代。
国外经验:
1. 周末高峰——Twitter用户对品牌活动的参与度在周末比平时高17%。但是,只有19%的品牌会在周末发推文。
2. 图片有效——带图片链接的推文参与率是无图片链接者的2倍。
3. 简洁为妙——字数少于100的推文参与度高出17%。对于带有链接的推文来说,120到130个字最讨巧。
4. 年长人群——Twitter上增速最快的用户年龄群体是55岁到64岁的年长人群。
6. 移动用户——由用户生成的、提到了品牌的推文中,有66%来自移动用户。
7. 早晚高峰——移动用户在上下班路上登录Twitter的概率比平时高出181%!上班族的早晚高峰不容忽视。
8. 放大效应——喜欢转发推文从而对内容起到“放大”作用的用户们,发送私信的可能性比不爱转发推文的用户高出122%,发推文、收藏推文、查看照片、发照片和发视频的可能性也比不爱转发推文的用户高得多。此外,这些“放大者”中多达90%的人会在推文中提到电视节目。
9. “求转发”——如果在推文中提到“转发”(retweet)的缩写“RT”,那么推文被转发的可能性会提高12倍;如果提到“转发”的完整单词“retweet”,推文被转发的可能性会提高23倍!由此可见,“求转发”真的很有效!
10. 链接助转发——包含链接的推文被转发的可能性比不带链接的推文高出86%。