在快手平台上，如果不知道特定用户的名字和ID，确实会增加寻找该用户的难度。不过，还是有一些方法可以尝试，以下是一些建议的步骤：
1. 利用关键词搜索：
打开快手应用，进入搜索功能。
在搜索框中输入可能与该用户相关的关键词，如用户名中可能包含的词语、用户的兴趣爱好、发布的视频内容类型等。
切换至“用户”界面，浏览搜索结果，看是否有匹配的用户。
2. 通过通讯录找人（需要对方也授权了通讯录访问）：
打开快手APP的设置，找到并点击“隐私设置”。
确保“把我推荐给通讯录好友”和“允许通过通讯录找到我”等选项已开启（具体选项名称可能因版本而异）。
如果自己的通讯录中有该用户的手机号，快手可能会推荐该用户，或者在通讯录好友列表中查找。
3. 互动记录查找：
如果之前与该用户有过互动（如点赞、评论、私信等），可以在快手的个人中心或相关功能中查找这些互动记录，从而找到该用户。
4. 关注列表或粉丝列表：
如果与该用户有共同的朋友或关注的账号，可以查看这些账号的关注列表或粉丝列表，看是否有该用户。
5. 第三方工具或平台：
请注意，使用第三方工具或平台可能涉及隐私和安全问题，建议谨慎使用。
有些第三方平台可能提供快手用户搜索服务，但它们的准确性和安全性无法保证。
6. 联系快手客服：
如果以上方法都无法找到该用户，可以尝试联系快手客服寻求帮助。但请注意，快手客服可能无法直接提供用户信息，但可以给予一些建议或指导。
请注意，保护个人隐私是每个人的权利，在尝试以上方法时，请确保自己的行为符合快手平台的规定和法律法规的要求。同时，也要尊重他人的隐私，不要滥用搜索功能或第三方工具去侵犯他人的个人信息。
