一、准备阶段
1、办好餐饮空间的租赁、购买等手续。我们经历的100个客户中至少有20-30个客户,都认为在餐饮空间的租赁、购买上没问题,但是在后来发生问题而租不下来或者是购买不来,导致前期费大力气所做的餐饮装修设计、装修准备都白费,而且这些手续未办理,物业是绝不允许装饰公司进场装修的,所以这点要特别提醒客户。
2、确定该空间必须实现的功能。这是设计师初次上门就必须要了解的内容,否则无法开始餐饮空间装修设计,如必须有哪几个功能区,其中各类独立空间分别有几个,每个区域的大概餐桌数量需求,每个区域的特殊功能要求等等。
3、考察设计师及装修公司是否具备公装经验,是否具备餐饮空间装修经验。以家装或其他空间装修为主的公司,对餐饮空间的设计、施工都不会很了解,缺少视觉展示和创造商业价值能力,空间投入使用后会暴露出很多设计施工的不合理问题,客户不可预知费用高,工程质量,进度都难以保障。
二、设计阶段
1、客户通过咨询电话、在线订单、在线客服联系我们;
2、设计师初步了解项目概况;
3、免费现场测量、与客户当面沟通、收集装修设计资料(如客户通过在线订单等方式提供了非常详尽的资料,设计师也可直接开始设计、预算);
4、免费平面方案设计、做初步预算;
5、应客户要求改进方案;
6、确定设计方案和预算;
7、应客户要求提供概念效果图参考或者案例图(重点装饰区域出效果图);
8、签订项目施工合同后出施工图;
9、协助客户办理办公装修物业手续;
10、开始施工,设计师免费监督设计实施、免费应客户要求提供设计变更服务;
11、施工结束提供竣工图。
三、施工阶段
1、协助客户办理消防报批手续;
2、客户、设计师、工长、项目经理现场交底;
3、拆除旧设施、清运垃圾;
4、材料进场,验收;
5、强弱电隐蔽工程、水路改造;
6、制作隔断、安装金属隔断、加工logo墙;
7、隐蔽工程验收,有防水要求的空间做闭水实验;
8、中期验收;
9、顶面处理;
10、墙面处理;
11、地面处理;
12、安装项目;
13、竣工验收。
四、维护阶段竣工后进入保修期,客户报修后24小时维修人员到位,保修期结束进入终身维修期,维修期报修后48小时到位,维修费用仅为人工加材料。由于餐饮店内安装了比较多的设施,在经营过程中难免会出现各种故障,例如空调系统、电器设备故障,一旦产生这些问题就会影响到餐厅的正常营业,所以需要及时处理完善。因此在装修时,客户也可以指定一家信誉良好的装修公司作为总承包,减少供应商数量,这样处理起售后服务也更加可靠高效。餐饮店面装修设计的保修期应当以施工合同上签订的期限为准。若在保修期内出现质量问题,则由装修公司负责检查、维护、修缮。若保修期满。项目的质量和安全则由业主负责。