如果在苹果手机上播放朋友圈视频时没有声音，可以尝试以下方法来解决问题：
1. 检查音量设置：确保手机的音量已经打开，并且调整到适当的音量级别。
2. 重新加载或重启应用：尝试关闭并重新打开微信应用，或者完全退出后台再重启微信。这有时可以解决暂时的问题。
3. 检查系统权限和设置：进入手机的设置，确保微信的麦克风权限已开启。这样微信才可以获取声音信息。
4. 检查手机音量键：确保手机侧面的音量键没有调至静音模式或振动模式。如果是这样，需要调整至合适的音量模式。
5. 检查视频本身：确保视频本身有声音。尝试播放其他视频以确认问题是否仅出现在某个特定视频上。如果是，那可能是视频文件的问题。
6. 更新软件版本：确保微信应用是最新版本，因为某些旧版本可能存在未修复的bug。可以在App Store中检查并更新微信应用。
7. 软件冲突或重置设置：如果上述方法均无效，考虑重置手机的所有设置（在“设置”中选择“通用”，然后选择“重置所有设置”）。这将清除可能影响音频输出的自定义设置，但不会影响手机上的数据或已安装的应用。重置后确保再次检查微信声音设置以确保已正确配置。
如果尝试了以上所有方法但问题仍然存在，可能需要联系苹果官方客服支持寻求进一步的帮助和解决方案。
