淘宝没有直接的“我的通信”功能,但可以通过以下方式查询相关的通信或消息记录:
1. 打开淘宝APP,并点击右下角的【我的淘宝】。
2. 找到并点击【官方客服】。在此界面,可以查看与商家的聊天记录或与淘宝官方的沟通历史。
3. 还可以查看订单中的沟通记录。进入【我的淘宝】后,点击【我的订单】或【待发货】等选项,找到需要沟通的订单并点击进去。在订单详情页面,点击【联系卖家】,即可打开与卖家的聊天窗口查看之前的沟通记录。此外,在订单详情页还可以查看物流信息、订单状态等。
请注意,淘宝APP会保存用户的聊天记录和消息记录,用户可以随时查阅。如果需要使用通信功能,可以尝试使用淘宝APP内的聊天工具与卖家或其他用户交流。如果需要获取更具体的帮助或有其他问题,建议直接联系淘宝客服。