当空调遥控器不显示数字和图标时，可以采取以下步骤进行排查和解决：
1. 检查电池是否安装正确，电池的正负极不要装反。如果电池电量不足，需要重新安装新电池。有些空调遥控器使用了锂电池，为避免电池漏液，遥控器需要定期进行清洁。在更换新电池之前，也要检查电池的接触片是否有污渍或者金属部分有腐蚀情况，必要时可以使用酒精进行清理。
2. 检查是否有遮挡物阻挡遥控器信号接收器的接收窗口。空调室内机的红外遥控接收器一般是放在与室内机的外壳为一体且与电路板一起连接的接线头后点，某些空调遥控接收口位于过滤网下方位置。如果遥控器操作正常但没有反应，可能是遥控接收器被遮挡或接收口被遮挡。此时需要调整遥控器的位置或清理遮挡物。
3. 如果以上两个步骤都没有解决问题，可能是遥控器内部出现故障或损坏。此时可以尝试使用空调的应急开关来验证遥控器的有效性。找到应急开关并尝试开启空调，如果能听到“嘀”的声音并启动空调，说明遥控器可能已经损坏。在这种情况下，建议联系空调的售后服务部门进行检查或更换遥控器。如果无法确定问题所在，也可以联系专业的维修人员进行检查和维修。
