页眉的横线删不掉可能是由于以下原因造成的：
1. 这条线是一个段落框线。在这种情况下，可以尝试选中页眉文字，然后在文档上方的功能栏中点击段落框线下方的“框线和框线指南”图标（小箭头），从列表选项中选择并点击“无框线”，以此删除这条线。
2. 该横线是通过特定方式设置的页眉横线。如果是这种情况，可以尝试进入页眉编辑状态，然后选中这根横线，按下键盘上的Delete键来删除。或者选择这根横线所在的格式工具栏中的下划线选项进行删除操作。也可以直接在页面上方点击下划线图标弹出下划线选项框，从中选择无的选项进行删除操作。
如果按照上述方法仍无法删除页眉的横线，可以尝试通过清除所有格式或重置的方式删除，或者在其它文档软件中查看是否有更具体的操作指南或帮助文档。此外，如果使用的是特定的软件或编辑器，可能需要查阅该软件或编辑器的用户手册或在线帮助文档以获取更具体的指导。
