如果你的Windows 10中的小娜(Cortana)无法听到你说话,可以尝试以下步骤来解决问题:
1. 检查麦克风:确保你的麦克风设备已经正确连接并开启。可以试着对电脑上的其他应用程序说话,看看是否也能听到声音。
2. 检查麦克风设置:点击Windows 10的“设置”,选择“系统”,然后点击“声音”,在“输入”部分确认麦克风设备已经被选中。
3. 检查隐私设置:Windows 10的隐私设置可能会影响小娜听取你的指令。进入“设置”菜单,选择“隐私”,然后在“语音”部分确认小娜有权限访问麦克风。
4. 重新启动小娜:有时,重新启动小娜可以解决问题。可以在任务管理器中找到小娜进程并结束它,然后重新启动。
5. 更新操作系统:如果你的操作系统不是最新的,可能也存在一些与小娜相关的问题。可以尝试更新Windows 10到最新版本。
6. 检查硬件问题:如果上述方法都无法解决问题,可能需要检查硬件是否存在问题。尝试在其他设备上使用同一麦克风看看是否存在同样的问题。
7. 检查音频驱动程序:确保你的音频驱动程序是最新的,如果可能的话,可以尝试卸载并重新安装音频驱动程序。
8. 关闭语音识别功能再重新开启:你也可以尝试关闭小娜的语音识别功能然后再重新开启,有时候这样的操作可以解决一些问题。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系专业的技术支持人员或者微软的客服寻求进一步的帮助。