当面临对方商标侵权的情况时，索要赔偿金额的过程需要综合考虑多个因素并遵循一定的法律程序。以下是具体的步骤和要点：
1. 计算实际损失：首先，需要计算由于对方的侵权行为所遭受的实际损失。这包括直接损失和间接损失，如品牌价值损失、市场份额减少等。
2. 收集证据：为了证明实际损失，需要收集相关证据，如销售记录、财务报表、品牌知名度证明等。
3. 计算侵权获利：除了计算自己的损失外，还可以计算对方通过侵权行为获得的利润。这可以通过对方的财务报表、销售额数据等来计算。
4. 考虑赔偿标准：根据相关法律法规和司法解释，商标侵权赔偿金额可以根据实际损失、侵权获利以及商标许可使用费等因素确定。在考虑赔偿金额时，还需要考虑对方的侵权行为性质、持续时间、侵权规模等因素。
5. 协商赔偿金额：在掌握相关证据和计算依据后，可以与对方进行协商，商定赔偿金额。在协商过程中，需要充分展示自己的证据和计算依据，以说服对方接受合理的赔偿金额。
6. 寻求法律支持：如果协商无果，可以考虑寻求法律支持。可以委托律师向法院提起诉讼，由法院根据双方提供的证据和案情来判决赔偿金额。
7. 注意诉讼时效：从知道或应当知道权利受到损害之日起三年内，要及时向法院提起诉讼。
总之，当面临商标侵权并索要赔偿金额时，需要遵循一定的法律程序，计算实际损失和侵权获利，收集相关证据，并与对方进行充分协商。如果无法解决问题，可以考虑寻求法律支持。在此过程中，建议咨询专业律师以获得更专业的指导。
