电视机黑屏但有声音，可能是多种原因导致的。以下是一些可能的解决方法：
1. 检查电源：确保电视的电源连接正常。尝试更换电源线或电源插头，确保电视得到足够的电力供应。如果还是不能解决问题，可能需要联系专业维修人员进行检查和维修。
2. 检查电视视频信号输入线：确保电视的视频输入线正确连接，并且与电视接口紧密匹配。可以尝试重新插拔或更换视频线。如果是使用了HDMI端口连接电脑等媒体设备，需要检查电脑是否输出视频信号。如果未输出信号，可能需要调整电脑中的设置。此外，需要检查信号线的屏蔽功能是否正常。如果发现异常，需要更换一条没有屏蔽功能的线缆或者安装相应的转换器来解决干扰问题。
3. 调整电视亮度设置：有时电视亮度设置过低可能导致图像无法完全显示而导致黑屏。可以试着增加电视亮度或调整背光设置。在菜单中选择亮度调整选项，或者使用遥控器上的亮度调整按钮进行操作。调整之后查看是否解决了问题。
4. 检查硬件故障：如果以上方法都没有解决问题，可能是硬件故障导致的黑屏问题。这种情况下，可能需要专业的维修服务来处理，特别是当问题涉及到屏幕内部的损坏或电路板的故障时。
在处理电视机问题时，安全是第一位的。如果你不确定如何进行某些操作或无法解决问题，最好联系专业的电视维修服务来解决。另外，这些操作可能需要一定的电子设备常识和技能，所以请确保自己具备相应的技能再进行操作。
