当浏览器无法加载视频时，可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 检查网络连接：确保你的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
2. 刷新页面：尝试刷新网页，看看问题是否得到解决。
3. 清除浏览器缓存和Cookie：有时候，浏览器缓存和Cookie可能会导致加载问题。你可以进入浏览器设置，找到清除缓存和Cookie的选项进行操作。
4. 检查浏览器插件和扩展：某些浏览器插件和扩展可能与视频播放器冲突，导致视频无法加载。你可以尝试禁用一些插件和扩展，看看问题是否得到解决。
5. 升级浏览器：如果你使用的浏览器版本较旧，可能会与一些网站的视频播放器不兼容。尝试升级到最新版本的浏览器。
6. 检查视频链接：确保你访问的视频链接是正确的，有时候链接可能已经失效或者链接地址本身就有误。
7. 检查视频源：如果视频是从外部网站嵌入的，那么该网站可能遇到了问题或者阻止了嵌入。尝试直接访问原始网站查看视频是否能够正常播放。
8. 使用其他浏览器：如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试使用其他浏览器来加载视频，看看问题是否依然存在。
如果尝试了以上步骤仍然无法解决问题，可能是由于视频文件本身存在问题或者网站服务器的问题。此时，你可以联系网站管理员或相关技术支持团队寻求帮助。
