当键盘正常但是不能打字时，可能有很多原因导致这种情况发生。以下是一些解决键盘问题的常见方法：
1. 检查物理连接：确保键盘已正确连接到计算机。如果是外部键盘，尝试更换USB端口或检查连接线是否完好。
2. 检查键盘驱动程序：可能是键盘驱动程序出现问题。可以尝试重新启动计算机，或在设备管理器中更新或重新安装键盘驱动程序。
3. 检查输入法设置：确保你的输入法设置正确。在Windows中，可以打开“控制面板”，选择“时钟、语言和区域”，然后检查“更改输入方法”。确保正确的输入法已设置为默认输入法。
4. 检查键盘布局设置：如果你的键盘布局设置不正确，也可能导致无法打字。可以在计算机的设置中检查键盘布局设置，并确保其与实际键盘布局相匹配。
5. 检查按键是否被卡住：有时候，键盘上的某个按键可能被卡住或损坏。尝试按下一些键，检查是否有任何按键发出不正常的声音或反应。如果有，可能需要清理键盘或更换键盘。
6. 检查软件问题：某些软件冲突可能会导致键盘无法正常工作。尝试关闭所有正在运行的应用程序，并尝试在不同的软件中测试键盘是否正常工作。
7. 使用虚拟键盘测试：可以使用虚拟键盘测试工具来检查键盘是否正常工作。这些工具可以帮助你确定哪些按键出现问题，并可能需要更换键盘。
8. 检查操作系统问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是操作系统出现了问题。可以尝试进行系统恢复或重装操作系统，以消除可能的软件问题。
希望这些方法能够帮助你解决键盘问题。如果问题仍然存在，建议联系计算机制造商或专业的技术支持人员寻求帮助。
