如果在重装系统后出现英文字母，可能是系统安装过程中的某个环节出现了问题。下面是一些可能的解决方法：
1. 检查系统安装：首先确保您已经正确安装系统。确认安装盘和安装步骤是否正确无误。如果有任何不确定的地方，可以查看系统安装教程或向专业人员咨询。
2. 重启计算机：有时候，简单的重启可以解决一些问题。尝试重新启动计算机，看看是否可以正常进入系统。
3. 检查硬件连接：检查计算机的硬件连接是否正常，包括硬盘、内存条、显卡等。确保所有设备都已正确连接并且处于正常工作状态。
4. 检查系统引导：如果您看到启动菜单，可能由于系统引导文件丢失导致无法正常启动系统。您可以尝试修复引导文件，或者在重新安装系统时注意设置引导分区。如果不知道如何操作，可以寻求专业的技术支持。
5. 进入安全模式：有时候，您可以通过进入安全模式来解决一些启动问题。尝试按下计算机上的安全模式键（通常是F8键），然后选择安全模式启动计算机。在安全模式下，您可以尝试修复系统或检查系统设置。
6. 检查BIOS设置：在计算机启动时进入BIOS设置，检查是否有任何不正确的设置导致问题。确保BIOS设置与系统配置匹配。如果不确定如何操作，建议查阅计算机手册或在线教程。
如果以上方法都不能解决问题，建议您寻求专业的技术支持帮助解决该问题。请注意，在进行任何系统修改或重装之前，请确保备份重要数据以防止数据丢失。
