电脑鼠标不动了，可以根据以下步骤操作来解决问题：
1. 检查鼠标与电脑是否连接正确：有线鼠标可以通过检查线缆是否松动或断开来确认连接状态；无线鼠标则需要确认电池是否已经装好，并打开鼠标电源开关。部分无线鼠标可能需要通过接收器检查电脑与鼠标之间是否连接成功。确认鼠标灯亮着才能说明是开启的状态，这样才能使用。对于新鼠标来说，有些可能会存在质量问题，可以联系商家售后解决。如果连接没有问题，可以试着将鼠标拔下来重新插上，看是否可以恢复正常。
2. 检查电脑设置：如果鼠标没有问题但无法移动指针，需要检查电脑设置是否正确。可以在控制面板中查看鼠标设置是否正确。另外，确保电脑没有锁定鼠标选项。可以尝试按住键盘上的Ctrl键和Alt键然后按两下Delete键尝试解除锁定状态。如果仍然无法解决问题，可以尝试重启电脑。如果重启无效，可以尝试重启电脑并进入安全模式，在安全模式下删除可能的冲突驱动程序或者升级出现问题的软件等，再次重启电脑就能解决问题。对于无线鼠标连接手机使用的情况，需要确保手机处于联网状态并且打开了蓝牙功能。如果连接成功但无法操作，可以尝试关闭蓝牙再重新打开进行配对。如果仍然无法使用，则需要检查手机是否出现故障问题并尝试联系专业维修处理。同时更换一下键盘按键盘也会出现屏幕反应不灵敏等问题也可能需要检查维修处理或更换鼠标或键盘以排除问题所在位置及解决方法并修复好电脑系统或更换损坏的硬件部件以确保电脑正常运行。总之在排查问题时需要逐步排查各个因素以确定问题的根源并采取相应的解决方案。如果以上方法都无法解决问题建议寻求专业的计算机技术支持以获取更专业的帮助。希望以上方法可以帮助您解决问题如果遇到更多问题可继续向我提问我将继续解答。
