电脑突然蓝屏出现英文，可能是由于系统或硬件出现问题导致的。这种情况可能会伴随着出现各种错误信息或代码，这些都可以帮助确定问题的原因。以下是一些可能的解决步骤：
1. 重启电脑：很多时候，简单的重启电脑可以解决临时的系统错误或软件冲突导致的蓝屏问题。
2. 检查硬件：检查电脑硬件是否存在问题，比如内存条、硬盘、显卡等是否正常工作。如果不确定如何检查，可以参考硬件制造商提供的故障排除指南。
3. 更新驱动程序：有时蓝屏是由于驱动程序不兼容或过时导致的。访问电脑制造商的官方网站或硬件制造商的网站，下载并安装最新的驱动程序。
4. 检查系统日志：查看系统日志以获取更多关于蓝屏的信息。在Windows系统中，可以通过“事件查看器”来查看系统日志。
5. 查找蓝屏代码：蓝屏时出现的错误代码非常重要，可以帮助确定问题的原因。可以将这些代码输入到搜索引擎中查找相关的解决方案。
6. 使用系统恢复：如果问题是由于软件更改或安装导致的，可以尝试使用系统恢复将电脑恢复到出现问题之前的状态。
7. 检查病毒和恶意软件：使用安全软件进行全盘扫描，确保电脑没有病毒或其他恶意软件的感染。
8. 重装操作系统：如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑重装操作系统。但在进行此操作之前，请确保备份所有重要数据。
请注意，这些解决步骤需要根据具体情况进行尝试和调整。如果仍然无法解决问题，建议寻求专业的技术支持或联系电脑制造商的客户服务部门以获取帮助。
