如果您的Win10电脑开机后出现黑屏,只有鼠标能动的情况,您可以尝试以下方法来解决这个问题:
方法一:重启电脑
首先,尝试重启电脑。有时候这个问题可能只是临时的系统错误,重启电脑可能可以解决问题。长按电脑的电源键关机,然后重新启动电脑即可。如果仍然出现问题,您可以尝试其他方法。
方法二:检查硬件问题
检查电脑的硬件是否有问题。检查显示器是否正常工作,鼠标和键盘是否连接正常。如果电脑连接了外部设备,如打印机等,也需要检查它们是否连接正常。如果硬件没有问题,您可以尝试其他方法来解决这个问题。
方法三:进入安全模式修复系统问题
可能是系统文件出现了问题导致的黑屏。可以尝试进入安全模式修复系统文件问题。首先按下电源键重启电脑,在电脑启动时按下F8键,然后选择进入安全模式修复电脑系统文件问题即可。如果能够进入安全模式,可以在其中进行清理和优化电脑操作,重启电脑即可恢复正常模式进入系统桌面。如果不能解决该问题,请尝试其他方法。
方法四:检查显卡驱动问题
可能是显卡驱动的问题导致开机黑屏只有鼠标的问题。可以通过重启电脑并按Ctrl键和Alt键之间启动任务管理器选项的方式检查任务管理器界面中的显卡驱动是否存在异常问题。如果存在问题,可以尝试重新安装显卡驱动程序来解决这个问题。如果无法解决问题,请尝试其他方法。
方法五:系统还原或重装系统
如果以上方法都无法解决问题,您可以考虑进行系统还原或重装系统来解决这个问题。如果之前创建了系统还原点或备份了系统镜像文件,可以使用这些文件来还原系统或重装系统。如果没有备份文件,可以尝试使用WinPE启动盘来重装系统解决该问题。请注意备份重要数据以避免数据丢失风险。同时需要保证使用合适的工具进行还原或重装系统操作。完成重装系统后确认系统是处于一个可以正常使用的状态并且与硬件相匹配并已经安装了所需的驱动和系统软件来解决这个问题即可退出重启进行日常使用等正常操作即可 。否则还是需要具体问题具体分析的进一步检修系统软硬件以及进一步相关情况排查等 。以上内容仅供参考,如仍无法解决您的问题可以咨询专业的计算机技术人员寻求帮助。