电脑扬声器正常但没有声音可能是由于多种原因造成的。下面是一些可能的解决方案：
1. 检查音量设置：确保电脑音量没有设置为静音或者音量过小。同时，也要检查桌面任务栏上的音量图标是否显示正常。
2. 检查驱动程序：可能是声卡驱动没有安装或者安装不完整。可以在设备管理器中检查声卡驱动是否正常运行，或者尝试重新安装驱动程序。
3. 检查外部连接设备：如果电脑连接了外部音频设备（如耳机或音箱），请确保它们已正确连接并开启。同时检查音频输出设置，确保选择了正确的输出设备。
4. 检查音频服务：在Windows系统中，音频服务可能被禁用或停止运行。可以尝试开启音频服务或者重启计算机。
5. 检查物理连接：检查电脑上的音频插孔是否损坏或者灰尘过多，有时候这些问题也会导致声音无法输出。可以使用棉签清理音频插孔。
6. 软件问题：检查是否安装了特定的软件或者进行了特定的操作后出现的问题，有可能是软件冲突导致的。可以尝试在安全模式下卸载最近安装的软件或进行系统恢复。
7. 音频文件问题：尝试播放不同的音频文件，以确定是否是特定文件导致的问题。如果所有文件都无法播放，则可能是其他问题；如果只有某些文件无法播放，则可能是文件损坏或格式不兼容。
8. 更新操作系统和驱动程序：确保操作系统和驱动程序都是最新版本，有时候更新可以解决一些兼容性问题。
如果以上方法都没有解决问题，可能需要寻求专业的技术支持帮助解决具体问题。
