当你的Windows 10有网络连接但不能上网时，可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 检查网络连接：确认你的设备已连接到网络，并且网络信号良好。
2. 检查路由器或调制解调器：确保路由器或调制解调器正常工作，可以尝试重启设备。
3. 检查IP地址和DNS设置：
在Windows 10上，选择“开始菜单”>“设置”>“网络和Internet”>“网络和共享中心”。
点击“更改适配器设置”，然后右键点击你的网络适配器，选择“属性”。
在“网络”选项卡下，检查IP地址和DNS设置是否正确。如果不确定，可以选择自动获取IP地址和DNS服务器地址。
4. 使用命令提示符检查网络连接：
打开命令提示符（管理员），输入“ipconfig /release”以释放IP地址，然后再输入“ipconfig /renew”以更新IP地址。
输入“ping google.com”查看是否可以成功访问互联网。如果无法ping通，可能存在网络连接问题。
输入“netsh winsock reset”命令重置网络协议配置，尝试重新连接网络。
输入“net start Dhcp”重启DHCP服务。如果显示无法启动服务或依赖于服务的组件不可用等提示，可以尝试更新服务文件或重装系统。同时请检查本地时间是否正确设置，有时时间不同步也会影响网络连接。
5. 检查防火墙设置：确保Windows Defender防火墙没有阻止网络活动或某些特定应用的网络连接权限。进入控制面板的防火墙设置中检查或修改设置。也可以在应用程序的网络权限设置中检查防火墙设置是否允许其访问网络。同时确保其他安全软件没有阻止网络连接的访问。此外，可以尝试创建一个新的管理员账户，查看是否可以正常上网。有时候现有的账户可能会遇到未知的问题导致无法上网。新建账户后请确保新的账户能够联网使用。最后检查计算机是否被阻止访问互联网。例如可能被加入了某种企业网络域设置或者在公共场所连接到了限制网络的Wi-Fi环境等情况下可能会出现这种问题，可以在公司网管处了解相应信息并进行解决或切换到个人Wi-Fi网络进行尝试。以上所有步骤尝试后若问题仍未解决，可能需要联系专业的计算机技术人员或者系统维护人员寻求进一步的帮助和支持。
