查询苹果序列号可以通过以下几种方法，具体的步骤如下：
方法一：通过苹果官网查询
1. 打开浏览器，进入苹果官网。
2. 在官网的菜单栏中，找到并点击“技术支持”。
3. 在技术支持页面，选择“查看您的产品保修状态”。
4. 在新页面中，输入您的设备序列号。这个序列号可以在设备的包装盒上找到，或者在手机中的设置关于本机部分查看。
5. 输入序列号后，网站会提供设备的详细信息，包括生产时间等。点击查询后，会看到设备的保修状态以及其他相关信息。如果在查询时显示的信息与你的设备不符，那么很可能是设备被替换或者被翻新过。注意这些信息会实时更新，请确保在查询时输入正确的序列号。
方法二：通过苹果手机的序列号查询产地和版本信息
这种方法不需要通过苹果官网查询，可以直接通过手机上的信息得出数据。具体的步骤是：点击手机设置中的“通用”，再点击“关于本机”，在关于本机页面找到序列号并记录下来。然后登陆苹果官网的序列号查询地址，输入序列号进行查询。除了能看到保修时间之外，还能看到手机的版本（包括销售地）以及生产时间等详细信息。其中，“CH/A结尾”代表国行版本，“ZP/A结尾”代表港版等。此外，“Y开头”代表生产时间在年初一至八月初，“M开头”代表生产时间在八月底至现在。这些信息可以帮助你了解设备的详细情况。请注意，查询结果仅供参考，可能会有部分差异存在。不过如果你购买了非国行版本的iPhone，也可以致电苹果客服提供序列号进行查询。苹果官方客服电话可以根据语音提示进行操作，或者在手机官网上找到客服联系方式进行咨询。需要注意的是客服电话拨通后的等待时间可能会比较长，请耐心等待。
以上两种方法都是用来查询苹果序列号的途径和步骤，可以根据自己的需求选择合适的方法进行查询。
