计算机出现蓝屏故障通常是由于硬件或软件问题导致的。针对“计算机zlock蓝屏故障”，你可以尝试以下步骤来解决这个问题：
1. 重启电脑：首先尝试重启电脑，看是否能够解决问题。有时候蓝屏只是一个暂时性的错误，重启后可能就能恢复正常。
2. 检查硬件：检查计算机的硬件设备，如内存条、硬盘、显卡等是否正常工作。如果硬件出现故障，可能会导致蓝屏。可以尝试重新插拔硬件或更换硬件来解决问题。
3. 检查驱动程序：有时候蓝屏是由于驱动程序不兼容或损坏导致的。可以检查并更新相关的驱动程序，特别是与问题有关的硬件设备的驱动程序。
4. 检查系统文件：如果系统文件损坏或丢失，也可能导致蓝屏。可以使用系统文件检查工具（如sfc /scannow命令）来检查和修复系统文件。
5. 检查病毒和恶意软件：恶意软件或病毒可能导致系统崩溃和蓝屏。运行杀毒软件进行全盘扫描，清除可能存在的病毒和恶意软件。
6. 更新操作系统：确保你的操作系统是最新的版本。有时候，操作系统的新版本会修复一些已知的问题和漏洞。
7. 使用系统恢复：如果以上方法都没有解决问题，可以尝试使用系统恢复功能，将系统恢复到出现问题的前一天或之前的状态。
8. 寻求专业帮助：如果以上方法都没有解决问题，建议寻求专业的计算机技术支持。可能需要更深入地检查计算机的硬件和软件问题，以找到并解决问题。
请注意，这些步骤是一般性的建议，具体的解决方法可能因计算机型号、操作系统和问题的具体情况而有所不同。如果问题依然存在，最好咨询专业的技术支持人员以获得更准确的帮助。
